Po uruchomieniu projektów związanych z „eliminacją” i „pielęgnowaniem doskonałości” firma H World Group udzieliła licencji 34 elitarnym firmom pralniczym w największych miastach Chin.
Len z frytkami
Dzięki cyfrowemu zarządzaniu kartami pościelowymi hotel i pralnia zyskały wizualizację i przejrzystość w zakresie prania pościeli, zarządzania przekazywaniem, śledzenia cyklu życia i dzierżawy pościeli.
Informatyzacja pralni
Jednocześnie H World Group zarządza całym cyklem życia inteligentnej bielizny z chipami, tworząc platformę informacyjną o pralniach. Poprawa jakości obsługi klienta, obniżenie kosztów operacyjnych sklepów stacjonarnych, poprawa wydajności pralni oraz wspólne promowanie standardów bielizny, prania i eksploatacji dodatkowo motywują obie strony – dostawców i odbiorców – do wspólnego zwiększania efektywności.
Dzięki ustaleniu standardów i optymalizacji przejść można osiągnąć takie cele, jak standardy prania, ocena osób trzecich, dostępność usług oraz ekologiczny łańcuch „pranie + dobre doświadczenie”.
Korzyści z chipsów
Obecnie H World Group prowadzi eksperyment z chipami w wielu miastach Chin. Ludzie korzystają z cyfrowych rozwiązań, aby poprawić efektywność zarządzania praniem i zmniejszyć wskaźnik uszkodzeń. Jednocześnie pościel z chipami może pomóc pralniom w lepszym zarządzaniu i praniu.
Udostępnianie danych
Po przeanalizowaniu bieżącej kondycji H World Group można wyróżnić trzy grupy danych, którymi można się podzielić z partnerami z branży pralniczej.
❑ Korporacjamyjki tuneloweWśród dostawców usług pralniczych H world Group jest zaledwie 34%, podczas gdy korporacja pralnic tunelowych wśród elitarnych dostawców usług pralniczych H world Group.
❑ Wykorzystaniesystemy cyfroweWśród dostawców usług pralniczych H World Group odsetek ten jest również stosunkowo niski i wynosi zaledwie 20%. Jednak 98% dostawców usług pralniczych H World Group, zorientowanych na elitę, stosuje systemy cyfrowe.
❑ Po przeprowadzeniu kontroli przez stronę trzecią, dostawcy usług pralniczych nastawieni na elitę z grupy H world Group mogą otrzymać 83 punkty, podczas gdy pozostali dostawcy mogą otrzymać jedynie 68 punktów.
Wniosek
Zgodnie z powyższymi danymi, istnieje wiele aspektów działalności dostawców usług pralniczych, które można ulepszyć. Poprawa ta przyniesie obniżenie kosztów i poprawę jakości usług. Jeśli dostawcy usług pralniczych będą koncentrować się wyłącznie na tym, jak konkurować o zamówienia i ceny, popadną w negatywną konkurencję i nie będą w stanie funkcjonować w sposób ciągły. W rezultacie, działania H World Group polegają obecnie na wspieraniu dostawców usług pralniczych na platformie H World Group w przejściu od konkurencji cenowej do konkurencji w zakresie zarządzania, jakości i usług, co przyniesie korzyści zarówno gościom hotelowym, hotelom, jak i dostawcom usług pralniczych. W ten sposób możliwe będzie zrealizowanie pozytywnego koła, które pozwoli na kompleksową poprawę efektywności.
Czas publikacji: 15-01-2025